Shipping policy

📄 3. Politique d'expédition

 

Politique d'expédition — Mr Turbo

Traitement des commandes : Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison :

• France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
• Europe : 5 à 12 jours ouvrés
• International : 7 à 21 jours ouvrés selon la destination

Suivi de commande : Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis.

Frais de port : Les frais sont calculés et affichés lors du passage en caisse selon votre adresse de livraison.

Retards : Mr Turbo ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur ou la douane. En cas de retard important, contactez-nous à contact@mrturbo.fr.

Livraison non reçue : Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, contactez-nous avec votre numéro de commande afin que nous puissions ouvrir une enquête auprès du transporteur.